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东阿县商务和投资促进局赴电商企业调研

发布日期:2020-10-14 10:16:28      来源:东阿融媒      点击:      

   人在家中坐,“货”到门口来。今年疫情的发生,使得生鲜配送、网络购物等迎来新的发展机遇,我县不少电商企业也在疫情期间实现逆势增长。社区电商兴盛优选的发展速度尤其迅速,这家以网上下单、到店自提等社区团购业态为主的本土电商平台,其主要定位是解决家庭消费者的日常需求,包括蔬菜水果,肉禽水产,米面粮油,日用百货等全品类精选商品,依托社区实体便利店,通过“预售+自提”的模式为用户提供服务。

  10月10日,东阿县商务和投资促进局赴兴盛优选等电子商务企业调研。该企业在全县范围内有199家门店加盟,每月订单量11万单,月销售额120万左右;分拣仓库700平方、大型配送货车7辆,乡镇配送点覆盖率80%,供货、销售、配送、售后服务体系已近成熟。

  2020年以来,在疫情的考验下,兴盛优选的物流配送体系有了极大改造提升。因为业务量激增,今年下半年,兴盛优选搬进了新仓库,新仓库位于耿集村,占地面积比之前扩大2倍以上,粮油区、家电区、家居家清区等分门别类,商品堆放整齐,叉车灵活穿梭,分拣员的工作忙碌而有序。从薄暮冥冥到晨光熹微,数千份生活物资订单分拣发出,赶往县城及乡镇的网格站、服务站,以保证当天能及时到达数千个家庭。

  兴盛优选这一社区团购优势明显。首先,相对于范围很大的电商平台而言,其侧重于小区,客户也在这一范围内,因此商家更利于推荐商品和做好服务,由于大家的消费习惯相似,商品的购物需求集中,因此商家可以提升销量,降低运营成本;其次,社区团购运营模式相对简洁,以小区为单位去招募团长,团长只需要建立微信团购群,发展客户促进销售,后端配送等服务平台处理,团长在佣金的激励下,借助社区拓展客户流量,利用熟人关系、可信度高,更能促进客户群增长。

  而本土电商在发展壮大过程中仍存在部分困难,尤其以节假日促销期间配送压力大最为突出。以兴盛优选为例,该企业在节日等重要促销节点,订单量激增,配送压力大。以近期的中秋节促销为例,日常订单量3500单左右,中秋节促销期间,每日订单量翻倍达到6000单,不管是县域的分拣仓,还是济南的中转仓,配送压力非常大。基于此,兴盛优选平台也适时调整促销时段,在年底的春节大促销到来前,积极布局新站点、增加配送车辆,以跟进平台的促销节奏,做好后端配送售后服务。

(通讯员 史倩)

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